Владельцам котлов NBE, оставшимся без отопления в Новом году

Всем владельцам котлов NBE, которых Новый год встретил холодными радиаторами! Котёл не работает, поскольку необходимо обновить операционную систему. Это можно сделать через пункт 'Menu' на панели управления, но только в том случае, если котёл подключён к интернету. 

Если котёл не подключён к интернету, загрузите обновлённую программу с сайта nbe-global.com. Сохраните файл на пустую SD-карту памяти, чтобы обновить операционную систему и восстановить работу котла. Перед установкой SD-карты в систему управления котлом выключите котёл, вставьте карту и снова включите его. Система автоматически установит новую версию операционной системы.

Тем временем, чтобы не провести все праздничные дни под одеялом, измените год, установленный в операционной системе, после чего котёл снова будет работать в обычном режиме. Следуйте инструкции:

1. Сначала отключите интернет-соединение — Wi-Fi или интернет-кабель, подключённый к котлу;
   
   

2. Дождитесь появления логотипа NBE на дисплее котла. Затем появится схема компонентов котла — именно в этот момент нажмите кнопку 'Menu'. Не удерживайте её, а нажмите два раза, пока не появится раздел 'system setup'.
   Если вы не успеете нажать кнопку 'Menu' в нужный момент, система перезапустится. Попробуйте нажать её сразу после появления изображения компонентов котла. Если это не удаётся после 10–15 попыток, извлеките батарейку дисплея, установите её обратно и повторите попытку.
   
   После входа в раздел 'system setup' с помощью стрелок найдите пункт 18, который также называется 'system setup', и выберите его. Затем нажмите 'clock year' и измените год с 2021 обратно на 2020. Нажимайте кнопку 'Назад', пока снова не появится изображение компонентов котла. После этого котёл должен вернуться к обычному графику работы.

1. Когда дом прогреется, приступайте к установке новой операционной системы. Снова подключите интернет и откройте раздел 'system setup'. Выберите пункт 16 'download', где будет доступна новая версия системы.
   
   

Если возникнут проблемы, напишите или позвоните консультантам Commodus: 27088108 или info@commodus.lv.